Pět nástrojů v účtu

Morospin Casino a zodpovědné hraní ve vašem rytmu

Než usednete ke hře: hrát smíte od 18 let a limity vkladů, sázek, časové limity sezení, doba vychladnutí i samovyloučení jsou v každém účtu.

Nastavte si limit

Licence MF ČRRegistrace MF-147822/2009, Ministerstvo financí České republiky

Opora a dohled

Zkontrolujte si, co vám účet nabízí

V okamžiku, kdy si účet otevíráte, dostanete všechny podstatné údaje na jedno místo.

Minimální věk18+

Regulátor a licenceMinisterstvo financí ČR, MF-147822/2009

Národní rejstříkRejstřík vyloučených osob (RVO)

Národní linka pro odvykání800 350 000

Dotazy k limitům[email protected]

Pět hranic, které drží

Večer, kdy se to zvrtne

V momentě, kdy tušíte, že účet potřebuje pevnější mantinely, jsou tyto nástroje po ruce.

Snižte si strop vkladů

Limit vkladů určí, kolik peněz můžete do hry poslat za zvolené období; zapněte ho dřív, než usednete k večerní hře, ne až po prohře.

Strop pro každou sázku

Limity sázek drží jednotlivé sázky i jejich součet na úrovni, kterou si určíte; hodí se ve chvíli, kdy se částky na stole začnou zvětšovat.

Konec dřív, než se ztratíte

Časový limit sezení vám připomene, kdy zavřít hru, a ukončí hraní po vámi zvolené době; zapněte ho, pokud u obrazovky ztrácíte pojem o čase.

Potřebujete na chvíli klid?

Doba vychladnutí je krátká přestávka, během níž se do účtu nedostanete; použijte ji, když cítíte, že byste si měli od hry na chvíli odpočinout.

Mám se na čas vyloučit?

Samovyloučení uzavře váš účet a vstup do hry se zastaví; zvolte ho, když limity nestačí a chcete mít od hraní úplný odstup.

Krátký postup

Získáte limit, který platí pro vás

V pěti minutách před hrou si projdete cestu k limitu a budete vědět, kde nastavení najdete.

Po přihlášení do konta

Po přihlášení otevřete menu profilu a zkontrolujte, že jste v sekci svého konta, ne v nabídce her.

Chvíle, kdy otevíráte nastavení

Když máte profil otevřený, hledejte v menu položku pro zodpovědné hraní; ověřte, že vidíte přehled limitů a nástrojů, které účet nabízí.

Která hranice chybí?

Ve chvíli, kdy vybíráte typ limitu, rozhodujte se podle běžného večera, ne podle výjimky; hodnotu nastavte s rozmyslem.

Jistota, že limit platí

Po potvrzení změny zkontrolujte, že se nový limit zobrazuje v přehledu; když údaj nesedí, nastavení zopakujte hned, dokud jste v účtu.

Dřív to byla hra, teď povinnost

Když si těchto signálů všimnete brzy, dá se ještě mnohé zachránit. Prvním krokem nemusí být konec: stačí limit nebo krátká pauza, které si nastavíte sami.

Projděte si je v klidu a upřímně, zvlášť pokud se některý z nich opakuje.

Do hry jde částka určená na nájem nebo jídlo.
Po prohře se vracíte s myšlenkou to dohnat.
Hrajete déle, než jste si před večerem řekli.
O hraní doma mlčíte nebo částky zamlžujete.
Půjčujete si peníze na další vklady.
Nespíte, protože myslíte na další hru.
Hra vás přestala bavit, ale přesto se vracíte.

Bráníte v hraní i dětem?

Výplata bez ověřeného věku neprojde. Konto vzniká až po osmnáctých narozeninách a doklad totožnosti ověříme dřív, než padne první výběr. Bez ověření peníze neodejdou, takže účet dítěte nemá šanci projít.

Dřív otevřené weby, teď zavřené dveře. Na rodinném počítači i telefonu zapněte filtr, který herní weby zablokuje plošně, ne jeden po druhém. Dítě tak nenarazí na stránky, o kterých doma nikdo nemluví.

Získejte oporu i jako příbuzný. Mluvte bez obviňování a ptejte se na konkrétní večery, ne na povahu člověka. Linka pro odvykání 800 350 000 přijímá i příbuzné, a to v pracovní dny od 10:00 do 18:00.

Nejdřív pauza, pak úplný stop

Můžu si jen na chvíli odpočinout? Pauza na hodiny nebo dny jen zchladí hlavu, aniž byste o účet přišli. Zapnete ji v nastavení zodpovědného hraní ve svém kontu a po celou dobu se do hry nedostanete. Po jejím uplynutí se účet sám odemkne.

Zavřete účet, ne jen odložte hru. Samovyloučení zavře přístup k účtu na delší dobu a předčasně ho zrušit nelze. Nastavíte ho ve svém kontu a po celou dobu se nepřihlásíte ani nehrajete. Je to volba pro situaci, kdy pauza nestačí.

Zastavte hru u všech provozovatelů. Rejstřík vyloučených osob (RVO) vede Ministerstvo financí ČR. Zápis je neurčitý a výmaz lze žádat až po roční ochranné lhůtě. Zažádat můžete ze svého hráčského konta u kteréhokoli licencovaného provozovatele, a to i bez formuláře. mf.gov.cz

Pomoc bez poplatku

Zavolejte, až budete mít sílu

Užitečné ve chvíli, kdy hra přerostla vaše síly nebo se trápí někdo blízký.

Národní linka pro odvykání

Národní linka pro odvykání radí hráčům i jejich rodinám, hovor je důvěrný a bez poplatku. Linka odpovídá ve všední dny od 10:00 do 18:00, v češtině a bez odsuzování. 800 350 000 hazardni-hrani.cz

Naberte kurz

Naberte kurz provozuje nonstop telefonní linku pro hráče a jejich blízké a denně od 8:00 do 22:00 také online poradenství. Obrátit se můžete kdykoli, i když zatím jen potřebujete promluvit. nabertekurz.cz

Zodpovědné hraní - Mapa pomoci

Mapa pomoci ukazuje, kde ve vašem okolí najdete služby pro závislost, dluhové poradenství a podporu pro rodinu. Je to přehled míst, kam se dá dojít osobně. zodpovednehrani.cz

Jistota v detailech

Přečtěte si odpovědi dřív, než se rozhodnete

Odpovídáme stejně přímo, jak mluvíme v chatu i na pobočce podpory.

Může linka 800 350 000 pomoci i příbuznému hráče?+

Ano. Linka pro odvykání slouží hráčům i jejich rodinám, takže volající nemusí být ten, kdo hraje. Pracovníci poradí, jak vést rozhovor a kde v okolí hledat další pomoc.

Jde samovyloučení v Morospin Casino zkrátit?+

Ne. Samovyloučení běží po celou dobu, kterou jste si zvolili, a předčasně ho ukončit nelze. Nastavte si proto raději delší období, než si myslíte, že potřebujete.

Zablokuje vyloučení u vás i jiná kasina?+

Vyloučení v našem kontu platí jen pro Morospin Casino. Pro celý trh slouží Rejstřík vyloučených osob, který vede Ministerstvo financí ČR a do kterého se zapisuje z hráčského konta u kteréhokoli licencovaného provozovatele.

Jak si nechám účet úplně zavřít?+

Napište na [email protected] a požádejte o uzavření účtu. Podpora jej zablokuje a hru už neobnovíte, pokud si sami nepožádáte o novou registraci.

Co udělá krátká pauza s mým kontem a kdy zase budu hrát?+

Po dobu vychladnutí zůstává účet otevřený, ale vklady ani sázky neprojdou. Hrát můžete znovu až po jejím skončení, takže si délku volte s rozmyslem.